De hoge groei van de catering-industrie is tegelijkertijd de concurrentie is ook buitengewoon intens geworden, hoe de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, de klanttevredenheid te verbeteren, het verbeteren van hun concurrentievermogen is een belangrijke kwestie in verband met het overleven van het bedrijf en de ontwikkeling van de winst. Informatie over het eten is een uitstekende oplossing, hij kan het restauratiebedrijf helpen het managementniveau te verbeteren, de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren, de kosten te beheersen en de wetenschappelijke besluitvorming te verbeteren, waardoor het kernconcurrentievermogen van het restauratiebedrijf wordt verbeterd en het bedrijf onverslaanbaar staat. Onder de vele gastronomische informatieproducten heeft het self-service touch ordersysteem zijn unieke voordelen en kenmerken.

Kenmerken van het product:

• Het verminderen van de kassa aan de receptie, het verminderen van de uitgaven aan arbeid, het verminderen van het foutpercentage en het gemakkelijker beheren.

• Verminder wachtrijden en verhoog klanttevredenheid. Dankzij de inbreng van buffet-orderapparatuur kunnen klanten gemakkelijk en snel hun favoriete eten bestellen, langere wachtrijen bij de kassa aan de receptie verminderen en klanten een gemakkelijke eetervaring krijgen.

• Het self-touch ordersysteem heeft een rijke multimedia-presentatie die klanten de kenmerken van onze gerechten realistisch kan laten zien en een zeer goed promotief effect kan spelen.

• Klantenzorg. Het systeem voor vaste klantenkaarten kan snel worden geïntroduceerd. Geef passende voordelen aan vaste en samengevoegde klanten om oude klanten te behouden en nieuwe klanten uit te breiden.

• Klantinformatie wordt snel geëxploiteerd. De introductie van Touch-à-la-carte-systemen maakt het mogelijk om snel de eetgewoonten en voorkeuren van klanten te registreren en te tellen, wat de inkooppregelingen van restaurants en een betere service bevordert.

Structuurdiagram:

Klantenmaaltijden: